six99 ให้ความสำคัญกับ
ความเป็นส่วนตัวของคุณ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย six99 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ six99

six99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดให้คำนึงถึงการปกป้องข้อมูลของท่านเป็นอันดับแรก เราดำเนินการตามหลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายถึงการนำมาตรการปกป้องข้อมูลเข้าไว้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพียงเพิ่มเติมภายหลัง

การใช้งานแพลตฟอร์ม six99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย six99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรงในระหว่างการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด และอายุ
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยัน KYC)
• ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อร้องขอ)

2.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• บัญชี LINE (หากใช้ติดต่อสนับสนุน)

2.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ชื่อธนาคารและประเภทบัญชี
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่เชื่อมโยง

2.4 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• เวลาและความถี่ในการใช้งาน
• เกมที่เล่นและยอดเดิมพัน
• การตั้งค่าและการปรับแต่งบัญชี

2.5 ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data)

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูล Cookies และ Session

3. วิธีการเก็บข้อมูล

six99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: ข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่ถ่ายโอนอัตโนมัติระหว่างการฝาก-ถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้งานระบบ
• การติดต่อบริการลูกค้า: ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนในการสนทนาผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

six99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

six99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้แก่

5.1 ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา

ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธกรณีตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูลของท่านและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล six99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้ท่านทราบเมื่อเป็นไปได้

5.3 การป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน อาจมีการแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีกิจกรรมที่น่าสงสัย

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

six99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องในระดับมาตรฐานธนาคาร มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก: ระบบ WAF และ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (MFA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างต่อเนื่อง
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

six99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการใช้งานต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม six99 ทั้งนี้การปิดคุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้ไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

six99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี
• ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
• บันทึกการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนาบริการลูกค้าเก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ Session (ปิดเมื่อออกจากระบบ) จนถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา six99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด six99 เคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน six99 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี six99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ six99 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานในการโอนข้อมูลและการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม six99 จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือพบเห็นผู้เยาว์พยายามใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขทันที เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน six99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ให้บริการตลอด 24 ชม. / 7 วัน

ทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ