six99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างแท้จริง
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นนานเกินไป
หากต้องการหยุดพักจากการพนันสักระยะ สามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน โดยระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง สามารถขอ Self-Exclusion ระยะยาวได้ บัญชีจะถูกปิดและจะไม่รับการสมัครซ้ำในช่วงเวลานั้น
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณรับรู้พฤติกรรมของตนเองอย่างโปร่งใส
ทีมงาน six99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอดทุกวัน ผ่านแชทสดและ LINE โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มาพร้อมกับความเสี่ยงทางการเงิน ผู้เล่นบางส่วนอาจพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่ก่อปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว six99 ขอเตือนให้ทุกท่านเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน และไม่ควรมองการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่ควบคุมได้ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ครอบครัว หรือการทำงาน six99 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง และถือว่าความปลอดภัยของผู้เล่นคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งเหนือสิ่งอื่นใด
เราเชื่อว่าการพนันที่ดีควรเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกกำลังกาย ผู้เล่นควรกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น และยอมรับได้ทั้งกับผลแพ้และชนะโดยไม่หวั่นไหวมากเกินไป
การพนันที่เริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตมักแสดงสัญญาณให้เห็นก่อน ซึ่งผู้เล่นและคนรอบข้างสามารถสังเกตได้ ได้แก่
อย่าปล่อยปละละเลย การยอมรับและขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวที่กล้าหาญและฉลาดที่สุด ติดต่อทีมงาน six99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือขอพักบัญชีได้ทันที
เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดผ่านระบบ KYC (Know Your Customer) ซึ่งกำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ
หากเราตรวจพบในภายหลังว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและปิดทันที พร้อมทั้งดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป ผู้ปกครองที่สังเกตเห็นบุตรหลานพยายามใช้งานแพลตฟอร์ม six99 สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็ว
หากคุณมีเด็กหรือวัยรุ่นในบ้าน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อทีมงาน six99 เพื่อขอความช่วยเหลือ
six99 มีเครื่องมือหลากหลายที่ผู้เล่นสามารถเรียกใช้ได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานของเราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
กำหนดเพดานการฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
ตั้งนาฬิกาจับเวลาและการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไป
ระงับบัญชีตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือนตามต้องการ
ปิดบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง
six99 รวบรวมแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เล่นที่ต้องการรักษาความสนุกไว้ในระยะยาวโดยไม่เสียสมดุลในชีวิต
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าเผชิญกับมันคนเดียว ทีมงาน six99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
six99 รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ครบถ้วน หรือหากต้องการอ่านข้อกำหนดการใช้บริการอย่างละเอียด สามารถดูได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง