1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง six99 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน", "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ six99 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ six99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที
six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน six99 ท่านต้องเป็นไปตามคุณสมบัติครบทุกข้อดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตนเองได้อย่างถูกต้อง
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก six99 มาก่อน
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ขอพักการใช้งานด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือในนามนิติบุคคล
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การใช้งานบริการดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงเสมอ
3. การเปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
3.1 การลงทะเบียนบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่อครัวเรือน การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ six99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนทั้งหมดไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม six99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
4. กฎการฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
six99 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ท่านต้องใช้ช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
4.2 กระบวนการถอนเงิน
การถอนเงินจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็น ระบบของ six99 ประมวลผลคำขอถอนเงินโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาโอนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง โดยปกติไม่เกิน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการ
4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด หรือในกรณีที่มีความผิดปกติในรูปแบบการทำธุรกรรม ท่านต้องให้เอกสารที่ร้องขอภายใน 48 ชั่วโมง
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่ (ทะเบียนบ้าน หรือบิลค่าสาธารณูปโภค)
- เอกสารยืนยันบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
5.1 หลักการทั่วไป
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ six99 เสนอให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วยเสมอ ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทั้งหมดแล้ว
5.2 เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements)
โบนัสส่วนใหญ่จะมีข้อกำหนดเดิมพันก่อนถอน (Wagering Requirements) ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น ท่านต้องทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
5.3 พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
six99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดเงินที่ได้มาจากโบนัสหากพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้
- การรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้บัญชีหลายบัญชี
- การเดิมพันในรูปแบบที่ผิดปกติ (เช่น เดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน)
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน
- การแบ่งปันหรือโอนโบนัสให้แก่บัญชีอื่น
6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
ในการใช้งาน six99 ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้แพลตฟอร์มหยุดทำงาน
- ใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- ฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกง six99 หรือผู้เล่นคนอื่น
- โพสต์เนื้อหาที่เป็นอันตราย หมิ่นประมาท หรือผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
- ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยมิชอบ
- เปิดเผยหรือขายข้อมูลของผู้ใช้งานท่านอื่น
six99 มีสิทธิ์ตรวจสอบกิจกรรมการเล่นของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ การละเมิดข้อกำหนดในข้อนี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินคดีตามกฎหมาย
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม six99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ six99 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก six99 ก่อน
8. การจำกัดความรับผิด
six99 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมต่อการใช้งาน ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง หรือความปลอดภัยจากข้อผิดพลาด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต six99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ หรือผลสืบเนื่องที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการของเราได้ ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย six99
six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าท่านละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานท่านอื่น
9.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง
ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกทั้งหมดก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือไม่ผ่านเงื่อนไขการเดิมพันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
9.3 การพักการใช้งานตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการเล่น six99 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ช่วยให้ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การแก้ไขข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม six99 ท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเป็นอันดับแรกผ่านช่องทางแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด
การตัดสินใจของ six99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่น ผลการเดิมพัน และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ชัดเจนว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิคที่มีผลกระทบต่อผลลัพธ์
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะต้องนำขึ้นสู่กระบวนการอนุ ญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
six99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน six99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ให้บริการตลอด 24 ชม. / 7 วัน
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่มีวันหยุด เราพยายามตอบกลับทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง